Rosti Asia hat in unserer Post-Covid-19-Welt einen Auftrag von einem neuen Kunden erhalten.
Get in touch
Global Key Account Manager
E-mail: sales@rosti.com
Regional VP Sales
E-mail: sales@rosti.com
Das Produkt deckt sowohl den rezeptfreien Verbrauch (allgemeine elektrische Produktsicherheit) als auch die Registrierung von Medizinprodukten ab, was zu einer vollständigen Historie des Produkts als Medizinprodukt gemäß ISO 13485 und einem konformen Qualitätsmanagementsystem gemäß dem US-Bundesgesetzbuch (21CFR820) führt.
Diese Art von Auszeichnung ist für Rosti keine Seltenheit, aber was diese Auszeichnung so besonders macht, ist die Tatsache, dass der gesamte Prozess vor dem Hintergrund von Covid-19 durchgeführt wurde. Das bedeutet, dass alle Sitzungen per Videokonferenz abgehalten wurden und sich keine Beteiligten persönlich treffen konnten.
Rosti konnte die Produktionsanlage aus der Ferne durch virtuelle Online-Touren präsentieren und den Kunden über unser Innovations- und Wissenszentrum in China einbinden. Der kundenorientierte Ansatz von Rosti wurde von Teilen des Managementteams von Rosti Asia unterstützt, die in Europa im Lockdown waren, und unser Angebot an den Kunden wurde als das vollständigste und gründlichste angesehen, das er je erhalten hatte.
Das zeigt, dass es selbst in Zeiten wie diesen mit dem richtigen Management, dem Einsatz von Technologie, Flexibilität und Ehrgeiz möglich ist, unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten, der wirklich erstklassig ist. Noch vor sechs Monaten wäre es undenkbar gewesen, dass auf diese Weise bedeutende neue Aufträge von bestehenden Kunden vergeben worden wären, ganz zu schweigen von ganz neuen Kunden.
